Wartung

Wir bieten Ihnen bei Bedarf, die vorbeugende und planmäßige Wartung ihrer medientechnischen Geräte und Anlagen an. Diese kann turnusgemäß in zeitlich bestimmten  Abständen (z.B. 1x Jährlich pauschal) oder individuell je nach Verschleiß z.B. bei erreichter Anzahl von Betriebsstunden erfolgen.

 

Das Ziel ist es, so das Risiko von Ausfällen und Beschädigungen zu reduzieren. Mit einem entsprechenden Wartungsvertrag wird der Umfang der Wartung festgelegt.

 Service

Wir lassen Sie nicht im "Regen" stehen. Wir garantieren Ihnen eine telefonische Erreichbarkeit, wenn nötig mit Telefonsupport. Gerne können Sie auch schriftliche Anfragen z.B. per E-Mail an uns stellen. Auch via Remotesupport (Aufschaltung per PC aus der Ferne) können viele Probleme bereits behoben werden. Kurzfristige Vor-Ort-Termine bei Notfällen gewährleisten wir.

 

Unsere Techniker sind langjährig qualifizierte Fachkräfte und auf unterschiedlichsten Fabrikaten ausgebildet. So können  wir eine schnelle und genaue Analyse Ihrer defekten Geräte sicherstellen.

 

 Viele unserer Hersteller bieten für Geräte innerhalb der Garantiezeit Tauschgeräte bis zur Wiederherstellung - Reparatur Ihres defekten Gerätes an. In unserem Lager verfügen wir über eine große Anzahl an Ersatzteilen, um die Reparaturzeiten so gering wie möglich zu halten.

 

Kurzfristige Vor-Ort-Termine bei Notfällen gewährleisten wir

  • Beratung

  • Planung

  • Lieferung

  • Montage / Installation

  • Programmierung

  • Geräteverleih

  • Reparaturen

  • Altgerätentsorgung

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